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작성일 : 16-01-07 12:09

소리는 나오는데 화면은 보이지 않아요.(검은화면) [PC]

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이 문제는 고객님의 컴퓨터의 비디오카드 드라이버의

오작동에 의해 발생될 수 있습니다

아래와 같은 절차로 비디오 렌더러를 변경하여

고객님의 피씨에 가장 적합한 재생환경을

설정하여 주십시오.

1.학습 플레이어 영역을 우클릭 하십시오

2.비디오 설정 -> 렌더러 -> EVR 을 선택하십시오.(Windows Vista/7/8/10)

3.비디오 설정 -> 렌더러 -> VMR9 을 선택하십시오.(Windows XP)

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No.	제목	작성자	작성일	조회수
공지	환불기준은 어떻게 되나요? (최신개정)	관리자	23-07-01	19134
공지	존플레이어 수동설치 프로그램(Windows)	관리자	22-02-04	14385
공지	존플레이어 수동설치 프로그램(macOS)	관리자	22-02-04	12281
19	"플레이어" 직접 설치 [Mobile]	관리자	16-01-07	16937
18	"플레이어 설치"는 어떻게 하나요. [Mobile]	관리자	16-01-07	21157
17	동영상 재생이 안되요(Vista/7/8/10 경우) [PC]	관리자	16-01-07	16977
16	동영상 강의 수강 시 전체화면이 안돼요 [PC]	관리자	16-01-07	14185
15	소리가 들리지 않아요.(2) [PC Version]	관리자	16-01-07	14334
14	소리가 들리지 않아요.(1) [PC Version]	관리자	16-01-07	11380
13	소리는 나오는데 화면은 보이지 않아요.(검은화면) [PC]	관리자	16-01-07	10710
12	10~12번 방법으로 설치를 시도했는데 모두 실패해요. [PC]	관리자	16-01-07	23934
11	동영상 플레이어 수동설치 [PC Version]	관리자	16-01-07	13174
10	학습수강이 되지 않고 “설치진행” 화면이 반복되고 있어요.[PC Vers…	관리자	16-01-07	10052

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